Une société énergétique bénéficie d'un soutien et d'économies au niveau mondial

APERÇU

“我们对石油和天然气行业负有许多责任。, 我们的主要愿景是提高全球能源行业的表现。”, a déclaré le responsable des données de l'entreprise. “我们为世界各地的石油和天然气行业提供了相当大的支持。. 大公司依赖我们为化工厂的分离装置制造产品和设计工艺。."

Avec une telle quantité de services mondiaux en jeu, 企业无法承受数据中心停机.

“我们想要一个能做我们必须做的工作的合作伙伴，而不必在那个国家有供应商。, un autre dans l'autre, 总是在想，当某件事出了问题时，我们应该给谁打电话。”, a déclaré le gestionnaire de données. "Park Place nous donne la possibilité d'avoir un seul point de contact, un seul numéro de téléphone à appeler, un seul portail pour entrer et soumettre un ticket, 以一种非常简单的方式来处理我们所有的传统故障和维修问题. 除了其全球影响力，Park Place还为我们节省了大量资金。.

“OEM支持的维护合同成本和Park Place支持的成本之间的区别非常简单。. 我想说的是，在几乎所有我们有机会评估成本的情况下。, nous avons facilement économisé 50 % par rapport au coût de l'OEM, et dans certains cas, même plus".

COMMODITÉ ET SERVICE

Les économies de coûts et la portée mondiale sont importantes, 但数据经理表示，同样重要的因素是公园广场提供的便利和客户十大赌博正规老平台。 .

"Le processus d'intégration avec Park Place est très simple. 我们有一个优秀的团队来照顾我们，每当我们需要在支持合同中添加新设备时, toutes ces choses se font très rapidement", a déclaré le gestionnaire de données. “Park Place非常灵活，让我们能够管理自己的场地和资产成本模型。. 我们从来没有遇到过公园广场团队的瓶颈或减速。 . L'expérience est cohérente. 公园广场的管理团队在组织方式上经过深思熟虑，确保每一位在公园广场工作的员工都理解我们的目标和客户十大赌博正规老平台的重要性。. Cela rend les choses très agréables du point de vue du client. Chaque fois que nous avons eu à interagir avec un membre de la famille Park Place , c'est la même chose, quoi qu'il arrive ; nous obtenons le même niveau d'expérience, ce qui est formidable".

PARKVIEW'S SIMPLE VITRAGE

Le cabinet utilise ParkView Hardware Monitoring™，它识别硬件事件，打开票据，并对问题进行分类.

"Nous avons utilisé ParkView, principalement pour soutenir nos sous-systèmes de stockage avec NetApp et EMC, nos deux principaux fournisseurs de stockage. ParkView是一种主动监控系统，它可以让我们对第三方支持的所有系统有一个概览。”, a déclaré le gestionnaire de données. “Park Place告诉我们通过ParkView监控的系统遇到的问题。. En général, nous découvrons alors des problèmes que nous ne connaissions pas. Quel que soit le mécanisme utilisé, qu'il s'agisse de l'outil mobile PPTechMobile, 中央公园的门票或通过我们的客户管理团队提供的信息提示, l'assistance est toujours rapide et très cohérente."

UNE RELATION QUI ÉVOLUE

数据管理器声明，如果一对正在搜索一个引用 maintenance par des tiers，他将强调公园广场如何发展以满足顾客的需求。.

“自从我们开始商业关系以来，公园广场一直在不断发展。, 它不断审查自己的领域，并在全球范围内扩张，以确保为世界各地的所有客户提供全面的覆盖。”, a-t-il déclaré. “公园广场是经过深思熟虑和深思熟虑的，以继续发展他们为市场所做的事情。, 额外的监控工具和传统断裂/固定设备以外的能力, se déplaçant vraiment dans les dépendances des applications, le support du système d'exploitation, 很多事情对整个生命周期的管理和操作都有帮助. 他们超越了第三方的帮助，真正专注于发现。, 监控和优化他们目前提供的支持组件.

“我有一个很好的机会与公园广场合作，体验真正的客户十大赌博正规老平台。. 现在有这么多公司真的放弃了它，很高兴看到Park Place继续把客户十大赌博正规老平台放在首位。. C'est un plaisir de faire des affaires avec Park Place."